Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Rockwear Ingen svar, fast betalning skett - Stämning på G   173143  
Make me smile Toppen (1)  171120  
Rockwear Beställde 6/5, fortfarande ingen svar   172722  
LaserTonerClub.se Bkluff!!!   168266  
Butik Täppan Hittade det jag sökte (1)  167940  
ADD9.se - Quality Rock N Roll Fashion Mycket, mycket bra service (1)  165225  
elnu.se Fungerat bra tidigare   165425  
Aktiv syn Räddade min syn med Klarin Perfekt   166081  
RA slöjd Fantastikt!   164557  
Make me smile Underbara dofter utan nysningar!   154971  
24MX.se Okunnig personal   144741  
Karlströms motor Bra service   144454  
Hc Design Shop Bra service   142410  
scandinavianstuff.com Utmärkt!!   142393  
Tjejsan.se Jättebilligt   139843  
happery.com Lurad   139360  
LaserTonerClub.se Polkapig   137201  
Styling4u Varning   135667  
LaserTonerClub.se Svindel...   134257  
Xtreme365 AB Lurad   134812  
Power Toys AB lurenderier (1)  135945  
Mediamagazinet Bra begagnade lp skivor   133621  
Bodegashop.com transaver   133438  
Bodegashop.com transaver   133282  
Bodegashop.com retur pengar   132810  
johansport.com Träningsprodukter   131781  
Styling4u Rena rama bluff företaget   138071  
Billigakondomer.se Jättenöjd!!   138722  
TemNet Jätte snabb leverans, bra service!!!   138135  
Make me smile Väldigt nöjd!   139064  
    << sida 4 (64) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik