Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Har du glömt ditt lösenord till din butikspresentation?   105304  
Sunnysite sunnysite (4)  105404  
Nordic Racing långa leveranstider   108495  
wesellcd.com helt rätt! (1)  103327  
Nomatica Handla inte av NOMATICA   105446  
Bra tips till webbutiker som vill ha fler kunder (2)  126784  
wesellcd.com Håller med   102877  
J.NO Fitness Snabb leverans (2)  105233  
wesellcd.com Superbra!   105195  
Elshop.se Coola grejjer!   103430  
Music.Man Fina instrument.   104727  
mypix Skarpa bilder   102583  
wesellcd.com billigt!   101229  
PartyPrylar.com trevlig butik   99420  
viking Fina smycken   102759  
smink.nu Superduper billigt!   101044  
Unispel Trevlig service och bra priser   102930  
Dan-Tackel Sweden Dan-Tackel   106349  
Pilebooks Internetbokhandel Kurslitteratur (3)  108779  
KSO Här skall jag handla fler gånger   102246  
DEED - Designa egen t-shirt & tröja Tryck på/med tröjor Fototryck Grymt snabb leverans (2)  108325  
VistaPrint Beställd (7)  111125  
Megashop Megashop.se (3)  105741  
sparadata nöjd kund   103087  
cum-clubwear. kläder=bra (1)  84379  
Björklinge Bildemontering AB Vilken service!   105713  
Körkortet *varning* körkortsfrågorna (2)  103735  
SPORTAB besvikelse   99376  
quilta Jättebra service   95446  
Vilka inlägg är nya??? (2)  99028  
    << sida 58 (63) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik