Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Crom Marine AB Mycket billigare än Yanmar!   195163  
Förstå Facebook-annonsering   199929  
Beautysecrets.se Goldwell 3för 2   180744  
Hobbykompaniet.se Pistol (2)  203416  
STORTMODE.se Tack!   208071  
Prylgruvan Butik (1)  211722  
5 heta e-handelstrender   208680  
SLIPSKUNGEN Jättenöjd   203779  
Rehifi.se bra produkter   216198  
stockholmsfiske.se Betyg (2)  222171  
STORTMODE.se Tusen tack!   206511  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   200898  
google analytics och spårning av e-handel   204277  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   173515  
sexshop69 Grym och seriös sida!   182670  
Sexkontakter.se Skönt   174537  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   192892  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   187342  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   194217  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  188981  
SLIPSKUNGEN De suger   170492  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  173438  
syskonhuset Grym tvillingvagn   187899  
slipsladan Bra priser   176708  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   173235  
Jaktverket helt ok (1)  189875  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  198153  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  191927  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   186210  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   189978  
    << sida 6 (46) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik