Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
STORTMODE.se Tusen tack!   123310  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   122168  
google analytics och spårning av e-handel   123714  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   111174  
sexshop69 Grym och seriös sida!   112431  
mediacorner service   117782  
Sexkontakter.se Skönt   112273  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   111755  
electroworld Bra service   111594  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   110507  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   115496  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  109550  
SLIPSKUNGEN De suger   101273  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  110846  
syskonhuset Grym tvillingvagn   110907  
slipsladan Bra priser   109122  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   108607  
Jaktverket helt ok (1)  112374  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  110925  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  112265  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   113089  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   110389  
Nordiskark Super upplevelse   109883  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   101553  
glenza Nytt   102791  
buildor Rek varmt !   110109  
Kontorstillbehor.se Värt ett besök, bra priser   110072  
Framcigarr AB framcigarr.se   112504  
clazzyfashion Angående clazzyfashion konkursen. (2)  110280  
Beautysecrets.se Tack för hjälpen!   112518  
    << sida 8 (64) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik